Викладепо сутність та характеристику інформаційних систем i технологій, практикум розв'язування задач на платформі офісного (Microsoft Office 2010) та спеціалізованого (Орега Enterprise Solution, Мой Отель, 1С:Підприємство 8.2) програмного забезпечення, глобальних дистриб'юторних систем бронювання (Amadeus, Galileo) та систем оn-linе бронювання (Viliaпa), а також інших систем (ТIТБІТ) в сучасних умовах функціонування підприємств готельно-ресторанного та туристичиого бізнесу. Підручник дозволить читачеві сформувати достатньо повне уявлення та отримати професiйні павички із застосування офісцих та спеціалізованих систем i техцологій у галузі. Розрахований на студентів ycix форм навчання спеціальностей Комп'ютерні науки та інформаційні технології, Інженерія програмного забеспечення, Готельно-ресторанна справа, Туризм, Менеджмент, Маркетинг, Облік i оподоткування вищих навчальних закладів. Може бути корисним для студентів інших спеціальностей, викпадачів i фахівців пгдприемств готельно-ресторанного та туристичного бізнесу, а також використаним для заочної та дистанційної форм навчання