Підручник присвячений одному з наймолодших і інтенсивно розвиваються напрямків менеджменту - управління знаннями. Конкурентні відносини сучасної економіки породжують необхідність корпоративного поширення знань. Для бізнесу важливі не інформаційні технології в чистому вигляді, а той потенціал, який вони дають. У підручнику розкриваються теоретичні основи теорії управління знаннями в організації, а також описані принципи застосування комплексного підходу до розробки систем управління знаннями. Підручник відповідає державному стандарту вищої професійної освіти третього покоління.

Для студентів і аспірантів, які навчаються за спеціальностями "Менеджмент організацій", "Маркетинг", "Прикладна інформатика", "Атикризове управління", а також для фахівців в області менеджменту, маркетингу та інформаційних систем.