У підручнику розглядаються теоретичні та практичні питання екскурсійного обслуговування. Висвітлено теоретичні засади екскурсійної справи, актуальні проблеми педагогічного, психологічного, методичного, нормативно-правового, організаційно-управлінського та організаційно- технологічного забезпечення екскурсійної діяльності, а також технології проектування послуги «екскурсія». Проаналізовані також складові професійної майстерності екскурсовода. Підручник розрахований на широке коло читачів – здобувачів вищої освіти, викладачів вищих начальних закладів, екскурсоводів, підприємців туристичного бізнесу.