У навчальному посібнику висвітлено основні питання теорії систем і системного аналізу, класифікацію систем, розробку web-сайту як організаційно-технологічної систему на основі проектного підходу, методи, моделі і засоби розробки web-сайту. Крім цього розглядаються системи управлніня базами даних, експертні системи, системи підтримки прийняття рішень, а також життєвий цикл web-додатків, web-сайтів, систем електронної комерції. Видання містить теоретичний матеріал і завдання для виконання лабораторних робіт, що полягають в аналізі ситуаціїта моделюванні рішень прирозробці web-сайту. Для студентів спеціальності 126 - "Інформаційні системи та технології" денної та дистанційної форми навчання закладів вищої освіти України та фахівців галузі.